Politique de confidentialité du site cyranthovia

Votre confiance est essentielle pour nous. Notre politique détaille les informations collectées, leur usage et vos droits, conformément à la législation française et européenne en vigueur.

Données collectées et traitement

Nous collectons différentes informations afin de vous proposer un service fiable, sécurisé et personnalisé.

• Données d’identification telles que nom, prénom, adresse e-mail et coordonnées transmises lors de l’inscription ou du contact.
• Informations techniques sur les navigations : adresse IP, type de navigateur utilisé, données de connexion et cookies techniques.
• Données relatives à l’usage de nos services : préférences, interactions en ligne, pages consultées et durée des visites.
• Correspondances et échanges réalisés via nos formulaires ou adresses e-mail pour assurer le suivi des demandes.

Utilisation des informations collectées

Les données recueillies servent principalement à fournir, sécuriser et améliorer nos services.

• Gérer votre inscription, vos préférences et assurer la communication sur les nouveautés importantes du site.
• Personnaliser l’expérience utilisateur et adapter le contenu selon vos intérêts et comportements.
• Assurer la sécurité, prévenir les fraudes et garantir le respect de nos obligations légales.
• Analyser les parcours pour proposer des optimisations et mieux répondre à vos attentes.

Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données s’appuie sur des bases légales reconnues par le RGPD.

Nous recueillons et traitons vos informations lors de votre consentement explicite, dans l’exécution d’un contrat, pour respecter nos obligations légales ou pour poursuivre nos intérêts légitimes.

Partage des informations

Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont partagées que dans des cas limités.

• Prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance du site ou la gestion d’outils d’analyse, uniquement dans le strict cadre de nos besoins techniques.
• Autorités compétentes si la législation l’exige, dans le respect des obligations françaises ou européennes.
• Transferts nécessaires pour assurer le fonctionnement de services spécifiques, toujours sécurisés et dans le respect de vos droits.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou suppression. Le chiffrement, la limitation d’accès et la supervision régulière du système sont assurés. Toutefois, aucune méthode n’est infaillible à 100 %. Nous vous recommandons de protéger aussi vos propres identifiants.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer différents droits sur vos données.

• Accéder à vos informations et demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données, dans certaines situations prévues par la loi.
• S’opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou en cas de motif légitime.
• Porter plainte auprès de l’autorité compétente (CNIL) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier vos préférences.

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Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer afin de refléter la législation ou nos pratiques. Vous serez informé de toute modification substantielle par une notification sur notre site.